Conditions générales

Réservations et politique d'annulation

Les réservations sont confirmées uniquement après réception du paiement complet.

Comme pour un spectacle ou un événement, aucune annulation ou remboursement n'est possible une fois votre place réservée. Cependant, si vous ne pouvez plus y assister, vous pouvez transférer votre place à une autre personne, pour la même date et la même heure, selon l'atelier choisi.

Merci de soutenir les petites entreprises locales qui créent avec passion… chaque place compte.

Paiements

Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe. Les prix sont en dollars canadiens (CAD) et incluent les taxes applicables (TPS + TVQ).

Livraisons

Les délais de livraison varient selon la destination. Les frais de livraison sont calculés lors du checkout et sont à la charge du client.

Retours et remboursements

Les produits peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la réception, à condition qu'ils soient dans leur emballage d'origine et non utilisés.

La facture originale est obligatoire pour tout retour ou échange. Aucun retour ne sera accepté sans présentation de la facture.

Dernière mise à jour : 2026-02-07